
Accueil téléphonique :
- Emission / Reception.
Traiter les contacts du responsable :
- Gestion du planning.
- Gestion des déplacements.
- Filtrage des interlocuteurs.
- Transmission en interne et en externe les décisions et informations pertinentes.
Organisation :
- Conception et mise en forme des supports de réunions, séminaires.
- Compte rendus de réunions.
- Planification, organisation, et suivi des réunions, séminaires, formations.
Instruction de Dossiers
- Constitution et synthèse des documents.
- Exploitation et alimentation de bases de données relatives au domaine d'intervention.
Rédaction
- Rédaction de courriers et de documents administratifs, création de matrices.
- Saisie du courrier (original, suivi du courrier).
- Création et gestion d'un fond documentaire administratif.
- Mise en place d'un mode de classement et d'archivage.
- Encadrement d'une équipe de secrétariat.
Factures
- Saisie.
- Suivi facturation.
- Recouvrement.
- Contentieux.